Vilkår for brug og levering af tjenester

Disse vilkår for brug og levering af tjenester ("Vilkårene") gælder for alle ydelser, booking, køb og brug af tjenester leveret af Nordisk Dansestudie, Nørrebrogade 52, 2200 København N, Danmark, e-mail: [email protected], telefon: +45 32 18 47 59 ("Nordisk Dansestudie", "vi", "os" eller "vores").

Ved at foretage en booking, tilmelde dig et hold, købe et forløb, deltage i et arrangement eller på anden måde anvende vores tjenester, accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke kan acceptere Vilkårene, må du ikke benytte vores tjenester.

1. Introduktion og accept af vilkår

Disse Vilkår regulerer dit forhold til Nordisk Dansestudie i forbindelse med vores danseundervisning og relaterede ydelser. Vilkårene gælder for både private kunder, erhvervskunder, forældre/værger, deltagere i hold, samt deltagere i events og arrangementer.

Ved tilmelding eller booking bekræfter du, at:

• du har læst og forstået Vilkårene,
• du er myndig og retligt kompetent til at indgå aftalen, eller at du handler med gyldig samtykke fra forælder/værge,
• de oplysninger, du afgiver, er korrekte og opdaterede.

2. Omfang af tjenester

Nordisk Dansestudie tilbyder blandt andet følgende ydelser:

• selskabsdans for par,
• brudevals og bryllupsdans,
• børne- og ungdomsdans,
• salsaundervisning for begyndere og øvede,
• privattimer med personlig træning,
• firmaevents og teambuilding med dans,
• koreografi til shows og særlige arrangementer.

Vi forbeholder os ret til løbende at ændre, udvide eller afvikle ydelser, holdtyper, niveauer, undervisningsformer, lokationer og tidsplaner. Oplysninger på vores hjemmeside, i tilbud, på sociale medier eller i andet materiale er vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.

Undervisning kan foregå fysisk, online eller i hybrid form, afhængigt af den konkrete aftale.

3. Brugerens forpligtelser og ansvar

Du forpligter dig til at:

• møde til tiden og være i passende fysisk og mental tilstand til at deltage,
• følge instruktørens anvisninger og sikkerhedsinstruktioner,
• meddele relevante helbredsforhold, skader, graviditet, allergier eller andre forhold, som kan have betydning for deltagelsen,
• anvende passende påklædning og fodtøj, der er egnet til dans og den konkrete aktivitet,
• behandle undervisere, øvrige deltagere, lokaler og udstyr med respekt,
• undlade adfærd, der er krænkende, truende, diskriminerende, voldelig eller på anden måde forstyrrende.

Du er selv ansvarlig for at sikre, at du eller den deltager, du repræsenterer, har de nødvendige fysiske forudsætninger for at deltage. Deltagelse sker på eget ansvar, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

For børn og unge under 18 år er det forælderens eller værgens ansvar at sikre korrekt tilmelding, afhentning, samtykke og oplysning om relevante forhold.

Det er ikke tilladt at optage undervisning, koreografi eller arrangementer uden forudgående skriftligt samtykke fra Nordisk Dansestudie og eventuelle øvrige rettighedshavere.

4. Betalingsvilkår og betingelser

Priser oplyses i danske kroner (DKK), medmindre andet fremgår. Priser kan være angivet inkl. eller ekskl. moms afhængigt af den konkrete ydelse og kundetype. Eventuelle gebyrer, tillæg eller rabatter fremgår ved booking eller i det fremsendte tilbud.

Betaling skal ske i overensstemmelse med den betalingsmetode og betalingsfrist, der er angivet ved køb eller i aftalen. Vi kan kræve forudbetaling helt eller delvist, herunder ved privattimer, koreografiforløb, bryllupsforløb, firmaevents og særlige arrangementer.

Ved forsinket betaling er vi berettiget til at opkræve renter og gebyrer i overensstemmelse med gældende lovgivning samt eventuelle rimelige rykker- og inkassoomkostninger.

Hvis betaling ikke modtages rettidigt, kan vi suspendere eller aflyse adgang til undervisning eller levering af ydelser, indtil betaling er modtaget.

Eventuelle prisændringer gælder fremadrettet og påvirker ikke allerede bekræftede og fuldt betalte ydelser, medmindre andet er aftalt eller følger af lov.

5. Afbestillings- og refusionspolitik

Afbestilling og refundering afhænger af den konkrete ydelsestype og den aftale, der er indgået. Følgende principper gælder, medmindre andet er skriftligt aftalt:

• Hold og løbende undervisning: Tilmelding er som udgangspunkt bindende for den periode, der er købt. Udeblivelse giver ikke ret til refusion.
• Privattimer: Aflysning skal ske inden for den frist, vi oplyser ved booking. Ved for sen aflysning eller udeblivelse kan timen anses som afholdt og faktureres fuldt ud.
• Bryllupsdans og koreografiforløb: Forudbetalte forløb og planlægningsarbejde refunderes som udgangspunkt ikke, når arbejdet er påbegyndt.
• Firmaevents og specialarrangementer: Afbestillingsvilkår fremgår af tilbud eller kontrakt. Eventuelle depositummer kan være ikke-refunderbare, medmindre andet er aftalt.

Hvis vi aflyser en undervisningstime eller et arrangement, vil vi som udgangspunkt tilbyde en erstatningstime, ombooking eller tilbagebetaling for den aflyste del, medmindre aflysningen skyldes forhold uden for vores kontrol.

Refundering sker til den oprindelige betalingsmetode, medmindre andet er aftalt. Eventuelle bank- eller betalingsgebyrer refunderes ikke, medmindre lovgivningen kræver det.

6. Ansvarsbegrænsning

Nordisk Dansestudie leverer undervisning og relaterede ydelser med rimelig faglig omhu. Vi kan dog ikke garantere bestemte resultater, herunder specifikke dansetekniske færdigheder, præstationer, konkurrenceresultater eller publikumsreaktioner.

I det omfang lovgivningen tillader det, er vi ikke ansvarlige for:

• indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller følgeskader,
• skader opstået som følge af manglende efterlevelse af instruktioner,
• skader eller tab forårsaget af tredjemand, lokaler, udstyr eller transport, som vi ikke kontrollerer,
• aflysninger eller ændringer som følge af force majeure eller forhold uden for vores rimelige kontrol.

Intet i disse Vilkår begrænser ansvar, som ikke lovligt kan begrænses, herunder ansvar for grov uagtsomhed, forsæt eller andet ansvar, der ikke kan fraskrives efter gældende ret.

Deltagelse i dans indebærer en vis risiko for fysisk belastning og mindre skader. Du accepterer at deltage under hensyntagen til dine egne fysiske forudsætninger og eventuelle helbredsmæssige begrænsninger.

7. Immaterielle rettigheder

Alt undervisningsmateriale, koreografier, musikarrangementer, tekster, billeder, videoer, logoer, brands, metoder og andet indhold, der stilles til rådighed af Nordisk Dansestudie, er beskyttet af immaterielle rettigheder og tilhører os eller vores licensgivere, medmindre andet er angivet.

Du må ikke uden forudgående skriftligt samtykke:

• kopiere, distribuere, offentliggøre eller videresælge materialet,
• optage eller dele undervisning, koreografi eller arrangementer,
• anvende vores materiale kommercielt eller til undervisning af tredjemand,
• fjerne ophavsretsangivelser eller andre rettighedsmarkeringer.

Ved særligt bestilt koreografi eller skræddersyet materiale kan der gælde særskilte licens- eller brugsrettigheder, som fremgår af aftalen. Medmindre andet er aftalt, bevarer Nordisk Dansestudie alle rettigheder til det kreative arbejde, og kunden får alene en begrænset brugsret til det aftalte formål.

8. Databeskyttelse og privatliv

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning, i det omfang disse finder anvendelse.

Vi indsamler og behandler oplysninger, som er nødvendige for at administrere booking, betaling, kommunikation, kundeservice, sikkerhed, dokumentation og opfyldelse af aftalen. Dette kan omfatte navn, kontaktoplysninger, betalingsoplysninger, deltageroplysninger, helbredsoplysninger, hvis du frivilligt oplyser dem, samt oplysninger om deltagelse og præferencer.

Vi behandler kun følsomme oplysninger, når det er nødvendigt og lovligt, og vi opfordrer dig til kun at dele helbredsoplysninger, der er relevante for sikker deltagelse.

Oplysninger kan deles med betroede leverandører, herunder betalingsudbydere, IT-leverandører og regnskabsfunktioner, i det omfang det er nødvendigt for at levere vores tjenester og overholde lovgivning.

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse, i det omfang disse rettigheder følger af lovgivningen. Henvendelser om persondata kan sendes til [email protected].

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, hvortil de er indsamlet, eller så længe vi er retligt forpligtet hertil.

9. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til brand, oversvømmelse, strejke, lockout, pandemi, myndighedspåbud, krig, terror, strømsvigt, tekniske nedbrud, transportforstyrrelser eller andre ekstraordinære hændelser.

I tilfælde af force majeure kan vi efter eget valg udsætte, ombooke, ændre eller aflyse den berørte ydelse. Hvor det er rimeligt og praktisk muligt, vil vi informere dig hurtigst muligt og tilstræbe en passende løsning.

10. Ændringer til vilkår

Vi kan til enhver tid opdatere eller ændre disse Vilkår. Den gældende version vil være tilgængelig via vores kommunikationskanaler eller hjemmeside, hvis en sådan anvendes.

Væsentlige ændringer vil træde i kraft ved offentliggørelse eller på det tidspunkt, vi angiver. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer anses som accept af de opdaterede Vilkår, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

11. Gældende lov og værneting

Disse Vilkår er underlagt dansk ret, medmindre andet følger af ufravigelige regler i forbrugerbeskyttelseslovgivningen eller anden lovgivning, der finder anvendelse.

Enhver tvist, der udspringer af eller vedrører disse Vilkår eller vores ydelser, skal søges løst i mindelighed. Hvis en løsning ikke kan opnås, kan tvisten indbringes for de kompetente domstole i Danmark med værneting ved den relevante domstol i København, medmindre ufravigelig lovgivning foreskriver andet.

12. Kontaktoplysninger

Nordisk Dansestudie
Nørrebrogade 52
2200 København N
Danmark

E-mail: [email protected]
Telefon: +45 32 18 47 59

Du er velkommen til at kontakte os ved spørgsmål om booking, betaling, aflysning, privatliv eller disse Vilkår.

13. Delbarhedsklausul

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår helt eller delvist anses for ugyldig, ulovlig eller uden retsvirkning, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse skal i så fald erstattes af en gyldig bestemmelse, der i videst muligt omfang afspejler det oprindelige formål.

Disse Vilkår udgør den fulde aftale mellem dig og Nordisk Dansestudie vedrørende de omfattede ydelser, medmindre andet er aftalt skriftligt.